本网讯(车阳倩)根据疫情防控需要,前哨农场街道办社区服务窗口临时关闭,为居民群众带来很多不便。为此,前哨农场街道办开启“非接触式”办公服务,为居民群众排忧解难。
为更好的服务居民群众,在疫情期间需要社区服务的需求下,前哨农场街道办实行“不见面,照常办”的工作机制,积极引导群众通过网络、电话等方式反映需求。在避免人群聚集感染风险的同时,按照“特事特办、急事急办、简易快办”的原则,有序解决居民群众的实际需求,保障居民群众疫情期间相关业务不被中断。同时,前哨农场街道办积极发动街道工作人员、职工家属、辖区居民通过微信、QQ等互联网平台转发信息,引导返场人员通过“线上APP”平台填报返场报备及疫情调查信息。
下一步,前哨农场街道办将通过“线上”平台的应用,使居民返场工作更加高效、精准,还要进一步拓宽社区服务渠道,提升前哨农场辖区居民参与度,降低交叉感染风险。