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前哨农场供热站扎实做好供热工作提升为民服务温度
作者:朱琳 张国强发布时间:2020.10.15    单位:前哨农场党委宣传部    点击率:37

本网讯(朱琳 张国强)为扎实做好供热工作 让广大居民群众过一个温暖的冬天。连日来,前哨农场供热站科学谋划,及早行动,扎实细致做好供热的各项工作,真正把党的温暖送到千家万户。

据了解,这个农场供热管理站全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,坚持以人民为中心的发展思想,把今冬供热和大气治理作为保障改善民生的重大政治责任、政治任务。自供热开始以来,供热站就建立走访机制,农场领导和相关职能部门、街道负责人联合供热单位深入到社区进行摸排、走访,对重点区域重点走访并建立台账。与此同时,供热站每日汇总供热服务热线和供热服务平台数据,并对室内温度、供热窗口和热线服务态度、供热问题处理时效、维修和测温服务质量、交费方式等居民关注的问题进行问卷调查,全面梳理群众供热需求。此外,供热站设立24小时服务维修电话,针对跑水、漏水问题第一时间入户抢修,保障居民安全用热。针对用户室内温度不达标问题,及时入户做好排气、放水、调整阀门等工作。

下一步,这个农场供热管理站将建立监督机制,对供热单位供热温度每日3次进行数据记录,对温度较低的立即督促供热站提升出水温度,确保居民温暖用热。

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