本网讯(王轩昭 马晓禾)连日来,前哨农场有限公司街道办事处结合农场开展的“能力作风建设年”活动,集中对网格群里居民反映的一些问题进行了清网行动,根据所诉事件的类别逐一给予办理。
在前哨农场宝钰小区笔者看到,第三居民委工作人员正与在第7网格群里提出烧烤店排出的油烟严重影响周围居民的日常生活、空气污染严重这一问题的居民一同到现场查看,了解情况,随后,工作人员又与商家进行了沟通,商家表示,会尽快采取措施,进行防油烟处理。
前哨农场街道办事处共有五个居民委,44个网格群,针对部分网格群里有下水道堵塞、马葫芦盖破损、楼体外墙皮脱落、排风机噪音大等等居民提出的问题,街道办事处进行了梳理和登记,并专门召开会议,明确责任主体,设定办理时限,及时跟进督办。本单位能解决的抓紧解决,本单位不能解决的及时上报相关单位协商解决,需要宣传解释的就做好宣传解释,做到不回避、不推诿,确保居民话有处说、难有处解、事有处办。
据了解,此次清网行动,共解决居民提出的问题9件,群众的满意度100%。